Aviso de Privacidad Integral

I. Identidad y domicilio del responsable

GINA HERNÁNDEZ AMELIO comercialmente como “LEXIS LANGUAGE SERVICES” (en lo sucesivo, “El Responsable”), con domicilio en ENRIQUE RÉBSAMEN 929, COLONIA DEL VALLE, BENITO JUÁREZ, 03100, CDMX, que es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

II. Datos personales que serán sometidos a tratamiento

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, firma autógrafa o electrónica, y, en su caso, identificación oficial.
• Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, número telefónico fijo y/o celular.
• Datos académicos y laborales: Nivel de dominio del idioma, historial de evaluaciones diagnósticas, puesto de trabajo, empresa donde labora y área profesional (aplicable a cursos y capacitaciones).
• Datos de facturación y financieros: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, razón social, régimen fiscal y datos bancarios necesarios para procesar pagos o transferencias (en su caso).

Le informamos que LEXIS SERVICIOS LINGÜÍSTICOS no recaba datos personales sensibles (como origen racial, estado de salud, creencias religiosas o afiliación sindical) para la prestación de sus servicios.

III. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son estrictamente necesarias para el servicio que solicita:

• Cursos y capacitación: Realizar diagnósticos de nivel, gestionar inscripciones, impartir clases, evaluar el desempeño y dar seguimiento a cursos de inglés de negocios (para profesionales y equipos) y programas de apoyo en capacitación docente.
• Servicios lingüísticos y de audio: Elaborar cotizaciones, gestionar, ejecutar y entregar traducciones generales o especializadas, revisiones, correcciones de estilo, así como servicios de locución y doblaje profesional.

Finalidades secundarias:

De manera adicional, podremos utilizar su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de información promocional, boletines informativos, nuevos cursos o descuentos especiales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a privacidad@lexislanguagegroup.com con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

IV. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos, compartidos ni vendidos a terceros nacionales o extranjeros sin su consentimiento expreso, salvo aquellas excepciones previstas en el artículo 36 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridades fiscales como el SAT para efectos de facturación o autoridades judiciales competentes).

V. Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro Departamento de Privacidad:

• Domicilio: ENRIQUE RÉBSAMEN 929, COLONIA DEL VALLE, BENITO JUÁREZ, 03100, CDMX.
• Correo electrónico: privacidad@lexislanguagegroup.com
• Teléfono: 55 6470 5719

Requisitos de la solicitud:

1. Nombre completo del titular y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta.
2. Copia de una identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) que acredite su identidad, o en su caso, la representación legal del titular.
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Plazos de respuesta:

El Responsable comunicará al titular la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

VI. Mecanismos para revocar el consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal (como obligaciones fiscales o contractuales vigentes) requiramos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud siguiendo el mismo procedimiento y medios señalados en el apartado V de este aviso.

VII. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web: https://lexislanguagegroup.com.